近年来，社交网站取代了e-mail成为世界各地网络用户首选的交流工具。与此同时，在某些网络设备比较先进的富裕国家，手机等移动设备也开始逐渐取代传统电脑。
以上发现来源于伦敦市场研究公司TNS Global的一次大规模网络用户喜好研究。报告中，TNS Global收集了代表全球90%网络使用率的46个国家，合计5万多名网络用户反馈信息。
研究报告显示，尽管发达国家拥有更加先进的网络活动设备，但实际上拥有因特网服务的发展中国家网络活动更加活跃。对此，TNS公司研究员表示，这说明现在很多富裕国家的公民已经对网络习以为常，而真正对此更感兴趣的则是那些拥有良好互联网设备的发展中国家。
TNS公司开发总监Matthew Froggatt认为最近几年来网络市场发展迅速，人们对网络设备投资较为稳定，人们其实十分活跃于这种新交流渠道。数码世界改变了人们的生活、发展和交流互动的方式，而发展中国家的网络用户则比发达国家的用户更加享受其中。
有数据显示：马来西亚每个网络用户平均的好友数是233人，与之相比日本只有29人；中国用户网络是最高产的博客主，其中88%的网络用户曾有论坛发帖或撰写网络日记的经验，而这一数据在美国仅为32%；泰国网络用户中92%的人群在社交网站上传照片，这一数据在德国则是48%。
Social network
与其他发达国家一样，加拿大的网络用户人数也领先于发展中国家。但其中，曾在博客或论坛上发帖的用户仅占全国总用户的三分之一，上传照片到Facebook的仅有60%。每个加拿大网民的社交网站好友数平均是150人。
总的来说，世界很多地区的互联网用户仍然亲睐这项新技术，而互联网本身也通过社交网站得到了进一步的发展。以中国、拉丁美洲和中东地区为例，这些地区的网络用户花在社交网络的平均时间是5.2小时，电子邮件e-mail则是4小时。发达国家则与之相反，其中加拿大用户花费更多时间在电子邮件e-mail上，平均是4.6小时，而花在社交网站上的则是3.8小时。
研究者们相信社交网络的高使用率主要源自于黑莓、iPhone等手机设备的快速发展。比起加拿大，现在这类手机移动设备在很多发展中国家备受欢迎。
Apple iPhone
一般来说，世界各地的网络用户更加亲睐社交网站多于传统的电子邮件。